Points forts de 2025

×

Nouvelles structures et processus

Depuis le 1er avril 2025, l’Office AI Canton de Berne travaille au sein de nouvelles structures et unités organisationnelles. Cette évolution concrétise la nouvelle stratégie lancée à l’automne 2023. Avec la nouvelle structure organisationnelle et les processus adaptés, nous plaçons systématiquement les besoins de nos clientes et clients au centre de nos préoccupations. Un exemple: grâce à la gestion des cas continue, ils ont désormais le même interlocuteur tout au long de la procédure AI.

×

Echanges intensifs avec les employeurs

Les employeurs sont les principaux partenaires de l’AI. Leur engagement est la pierre angulaire pour que nos clientes et clients conservent leur fonction ou puissent reprendre pied sur le marché primaire de l’emploi. C’est pourquoi nous attachons une grande importance à échanger avec eux afin de connaître leurs besoins et de leur présenter nos processus et nos offres. Avec une grande manifestation pour les employeurs sur le thème de la durabilité sociale – organisée avec la Suva, l’Office de l’assurance-chômage et les services sociaux cantonaux – ainsi que différents petits-déjeuners régionaux des employeurs pour les membres de l’Union du commerce et de l’industrie UCI, nous avons pu entretenir intensivement cet échange en 2025.

×

S’améliorer continuellement

Une organisation apprenante accroît durablement sa capacité d’adaptation grâce à un apprentissage individuel et collectif systématique et se développe continuellement. Ce principe a également été ancré dans l’Office AI Canton de Berne en 2025. Cela nous permettra de réagir plus rapidement aux changements à l’avenir et d’améliorer constamment nos processus et nos méthodes de travail.

×

Donner plus de poids aux partenariats

Nous avons ainsi posé les bases du développement de partenariats stratégiques ainsi que du conseil et de l’accompagnement de nos partenaires et de nos employeurs. À cet effet, la nouvelle division élabore également de nouvelles offres pour les différents groupes cibles, par exemple une offre facile d’accès pour les jeunes. Parallèlement, elle est responsable de l’élaboration d’instruments qui font de l’Office AI Canton de Berne une organisation apprenante.

×

Transmettre des connaissances sur l’AI

Employeurs, médecins, collaboratrices et collaborateurs de services sociaux et des offices de placement, ou encore d’institutions de la réadaptation professionnelle: ils font tous partie de nos proches partenaires. A travers de nombreuses réunions d’information, séminaires spécialisés et perfectionnements professionnels, nous avons proposé en 2025 des espaces d’échange et transmis aux différents groupes cibles des connaissances pertinentes sur nos processus et nos offres.

×

Renforcer la gestion des risques et de la qualité

L’Office AI Canton de Berne évolue dans un environnement complexe et sensible. Les décisions ont souvent des conséquences directes sur les personnes et les organisations. Il est donc d’autant plus important de garantir un niveau de qualité élevé. C’est la raison pour laquelle nous avons développé notre gestion stratégique de la qualité et des risques. Elle fournit des informations fiables, rend visibles les évolutions et nous permet de réagir rapidement et de manière ciblée aux changements.

×

Présent au BAM et à l’IBBM

Les adolescents et les jeunes adultes atteints de troubles psychiques ou neuropsychologiques sont souvent confrontés à des obstacles particulièrement importants lors de leur entrée en formation et dans la vie professionnelle. C’est pourquoi l’Office AI Canton de Berne tient depuis de nombreuses années un stand au salon des métiers et de la formation BAM. Les jeunes, mais aussi leurs parents ou les personnes du milieu scolaire apprécient cette présence et profitent de l’occasion pour poser leurs questions aux professionnels. En 2025, l’AIBE a également participé au salon de la formation professionnelle inclusive IBBM, organisé pour la première fois. L’IBBM s’adresse aux jeunes et aux adultes qui sont soutenus par l’AI ou par d’autres fonctions telles que le service social. L’accent est mis sur des formations professionnelles initiales axées sur les besoins et aptitudes individuels des personnes en situation de handicap.

×

Atteintes à l’intégrité

Nous ne tolérons ni harcèlement sexuel, ni mobbing, ni discrimination. Afin de pouvoir agir de manière encore plus ciblée, nous avons mandaté, en plus du point de contact central interne de soutien et de conseil, un point de contact externe auquel nos collaboratrices et collaborateurs peuvent s’adresser en cas d’atteinte à leur intégrité personnelle.

×

Sponsor de l’Etoile Sociale Bernoise

L’Etoile Sociale Bernoise incarne l’inclusion, le courage et l’humanité en tant que valeurs vécues et doit inspirer de nombreuses autres entreprises à suivre cette voie. La distinction a été décernée l’année dernière à l’entreprise informatique Plus und Plus AG de Berne. L’Office AI Canton de Berne sponsorise l’Etoile Sociale de Thoune depuis 2024 déjà. Cette distinction a été décernée en 2025 à l’entreprise Maler Schnabel de Bönigen.

×

Nouvelle vidéo explicative

Les parents d’enfants atteints d’une infirmité congénitale sont souvent confrontés à de grandes incertitudes. Non seulement leur enfant a besoin d’un accompagnement intensif, mais de nombreuses familles doivent aussi faire face à des démarches administratives considérables et à des charges financières parfois élevées. L’Office AI Canton de Berne propose un soutien ciblé dans de nombreux secteurs. Notre nouvelle vidéo explicative montre de manière compréhensible aux parents quelles sont les étapes importantes et quelles sont les offres d’aide à leur disposition.